추 씨, 가족 여러분께: 안녕하세요!
저는 캄프(Kampf)의 쉬산 자매입니다. 오늘 제 연설 주제는 "매일의 진보, 위로의 성장"입니다.
우선, 텐터 가족의 일원이 되어 영광입니다. 처음 텐터에 합류했을 때, 이곳의 모든 동료들이 강한 추진력을 가지고 있다는 것을 느꼈습니다. 매달 열리는 철학 평가에서, 이곳에 있는 모든 작은 파트너들은 각자의 시각, 청각, 감각, 그리고 깨달음을 공유했습니다. 독서 모임에 적극적으로 참여하여, 책 속의 모든 학생들이 책의 향기를 만끽하도록 합시다. 장푸에도 이처럼 훌륭한 사업이 내재되어 있다는 사실에 매우 놀랐습니다. 저는 적극적으로 참여했고, 철학의 본질을 제 일과 삶의 지침으로 삼는 방법을 날마다 조금씩 익혀 나갔습니다.
저는 국제역 업무 직책에서 일하고 있는데, 국제역에는 매일 다양한 문의가 들어오고 외국인들도 다양한 문제를 겪습니다. 처음에는 몇 가지 문제에 직면했을 때 항상 약간 부정적인 기분이 들었습니다. 예를 들어 2월 초에 인도 고객이 샘플이 필요하다고 말했지만 시간이 매우 촉박해서 3월 12일에 인도에서 열리는 전시회에 참석해야 했습니다. 당시 전시회에 참석할 수 있는 시간은 35일뿐이었습니다. 샤먼 항구에서 인도 항구까지 배가 바다에 떠 있는 데 며칠이 걸렸는지 아십니까? 게다가 인도 항구에서 고객 창고까지 4일이 걸리므로 총 시간은 34일입니다. 즉, 생산 및 배송에 사용할 수 있는 시간은 단 1일뿐입니다. 이건 완전히 불가능한 일이었고, 저는 매우 좌절했습니다. 이 주문은 불가능하다고 생각해서 우 형님께 상황을 보고했습니다. 그때 우 형님께서 저에게 분석을 해 주시며, "모든 고객은 다양한 문제를 가지고 있습니다. 우선 우리는 쉽게 포기해서는 안 됩니다. 우리는 열심히 노력하여 고객이 문제를 해결하도록 도와야 합니다."라고 말씀하셨습니다. 그래서 저희는 기존의 사고방식을 깨고 전시장 샘플을 활용하여 수리하고, 항공 운송 시간을 단축하는 방안을 제안했습니다. 고객은 저희가 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있다는 것을 진심으로 느꼈고, 저희는 고객의 신뢰를 얻었으며, 주문은 기쁘게 완료되었습니다. 이후 여러 부서 동료들의 강력한 협조로 예정대로 주문 상품을 납품했습니다.
이 주문의 거래 과정은 저에게 깊은 감동을 주었고, 저는 그것을 요약하고 반성했습니다. 제가 만약 엎드려서 싸우지 않고 아무런 노력도 하지 않았다면, 이 고객은 이미 잃었을 것입니다. 나중에 아침에 읽으면서 6가지 개선 사항, 감정적인 고민을 갖지 말고, 누구의 노력보다 적게 지불하지 말라는 내용을 보았는데, 이때 그 의미를 깊이 이해했습니다. 앞으로 문제가 있을 수 있다고 생각합니다. 부정적인 감정을 발산하지 말고, 감정적인 고민을 갖지 마십시오. 먼저 자신이 아무것도 하지 않기 위해 열심히 일했는지, 자신을 움직이기 위해 열심히 일했는지 자문해 보십시오. 다른 사람과 같은 노력을 지불하는 자세로 모든 것을 할 수 있다면 많은 문제가 해결될 것이고, 제 주문은 점점 더 많아질 것이며, 제 삶은 점점 더 순탄해질 것이라고 믿습니다.
젊은 세대의 직원으로서, 우리는 에너지가 넘치고, 강한 적응력을 가지고 있습니다. 우리는 긍정적인 태도로 선배들로부터 배우고, 회사와 함께 성장하고, 미래를 향해 나아가기 위해 노력해야 합니다. 저는 여러분과 함께 앞으로 나아가고, 전진하며, 텡의 대가족을 위해 더 나은 미래를 창조하고 싶습니다!
위에 제 연설 내용이 전부 나와 있습니다. 감사합니다!
게시 시간: 2023년 7월 7일
