만나서 감사합니다

존경하는 판사님과 텐터 가족 여러분, 안녕하세요.

드림바의 우룽지에, 샤오 우라고 합니다. 언제부터 사무실 이름이 "형", "누나"로 바뀌었는지는 모르겠지만, "형 우"로 승급하게 되어 영광입니다. 하지만 앞으로 우리가 함께하게 되면 그렇게 부르지 마세요. 그가 진짜 형입니다.

오늘 제 연설의 주제는 '만나서 감사합니다'입니다.

지구에는 79억 명의 사람들이 있습니다. 텅터라는 대가족을 만난 건 정말 큰 행운입니다. 전 세계 곳곳에서 온 우리를 하나로 모으는 큰 가족이죠. 세상의 모든 만남은 오랜만의 재회라고들 하죠. 저는 작년 7월에 이 회사에 입사했습니다. 첫 출근 날, 아침부터 모두가 독서를 하는 모습을 보고 진한 배움의 분위기를 느꼈고, 바로 친해졌어요. 바로 제가 원하는 회사입니다. (천천히)

입사 후 국제선 운영을 주로 담당했습니다. 당시 저는 지금의 장고처럼 맨몸으로 일하며 아버지 어머니 역할을 다했습니다. 매장 운영 외에도 외국인 고객들과 소통해야 했습니다. 많은 친구들이 영어를 잘하냐고 묻지만, 사실 저는 '네', '아니요', '감사합니다' 같은 간단한 단어만 알아듣고 번역 소프트웨어를 통해 고객과 채팅할 수 있습니다. 하지만 저는 피부색이나 국적에 관계없이 사람들은 서로 연결되어 있다고 믿어 왔습니다. 언어 장벽은 우리의 서비스와 고객에 대한 진심에 아무런 영향을 미치지 않습니다. 우리가 고객을 진심으로 생각할 때, 고객도 그 마음을 느낄 수 있습니다. 3개월 후, 아이샤라는 멋진 고객을 만났습니다. 그녀는 2.3미터짜리 앤틱 원목 액자 거울을 맞춤 제작해 주었습니다. 그녀는 성격이 강하고 요구하는 것이 많아, 저는 종종 새벽 2~3시에 일어나 그녀의 메시지에 답장해야 합니다. 그러면 아내는 한밤중에 일어나서 "누구한테 몰래 문자 보내는 거야?"라고 묻곤 합니다. 당시 저는 오로지 고객의 주문서에 서명하는 데만 집중했습니다. 제 본래의 마음가짐이었죠. 하지만 그 고객과의 협력은 순탄치 않았습니다. 고객에게 제작 과정 사진을 찍어 보냈을 때, 고객은 아직 온라인 상태였고, 제품 생산을 완료하고 잔금을 지불하라고 안내했을 때, 그 고객은 갑자기 사라졌습니다. 전화, 이메일, 알리 공식 채널 등을 통해 아무리 찾아봐도 그 사람을 찾을 수 없었고, 제품은 4개월 넘게 회사에 방치되어 있었습니다. 광저우 무역 박람회가 열리기 전까지 저는 셋째 언니에게 고객을 맞이하라고 했습니다. 이번에는 예상치 못했고, 갑자기 고객이 나타나 잔금을 직접 지불했습니다. 고객이 주문을 하고 제품을 받기까지 8개월이 걸렸습니다. 주문은 적었지만, 저는 그 주문에서 많은 것을 얻었습니다. "자신의 작은 부분을 소중히 여기면 많은 진실을 보게 될 것이다. 누구의 삶도 순탄하지 않다."라는 스승의 말씀이 있습니다. 어쩌면 지금 어려움에 직면했을지도 모르지만, 낙담하지 말고, 좌절하지 말고, 포기하지 말고, 처음의 마음을 기억하고, 여정의 바람과 비를 견뎌내면, 마침내 무지개 하늘을 지킬 수 있을 것입니다.

운명이란 참 경이로운 것 같아요. 인터내셔널 스테이션 덕분에 전 세계 여러 고객들을 만날 수 있었고, 덴테 덕분에 저는 모든 사람을 만날 수 있었어요. 텐테에서 여러분을 만날 수 있다는 건 정말 큰 영광이에요. 여러분, 저, 그리고 텐테에서 함께 경험했던 소중한 경험들을 훗날 훗날 천천히 떠올릴 수 있을 거예요.

드림버스는 현재 회사에서 가장 젊은 회사로, 4월 1일에 공식 출범했습니다. 처음 출범했을 당시에는 투쟁 바(Struggle Bar)가 4명, 청년 바(Youth Bar)가 4명을 지원했습니다. 나중에 알고 보니, 저를 청춘 버스에서 소강(Xiao Qiang)과 함께 분리하여 새 버스의 시장 겸 상담자가 되게 해 주겠다고 제안한 사람은 바로 소대(Xiao Dai)였습니다. 소강은 결국 추첨을 통해 드림버스에 합류하게 되었지만, 그의 결정은 "마음이 순수하면 진실을 본다(Heart Pure See True)"라는 연설의 주제를 완벽하게 해석했습니다. 그는 마음속 깊이 회사의 관점에서 생각하고, 회사를 최우선으로 생각하며, 벰바(Bemba)의 이익만을 생각하지 않았습니다. 새로운 BA가 환경에 빠르게 적응할 수 있도록 저와 소강을 헌신적으로 헌신했고, 현재 BA의 이름인 드림바(Dream Ba)를 만드는 데에도 도움을 주었습니다. 그러므로 이별은 반드시 원수가 아니라, 행복하게 헤어지고 서로를 축복할 수 있습니다. 만약 상대방이 결혼했다면 큰 붉은 봉투를 싸서 함께 보낼 수도 있습니다. 이 기회를 빌어, 작은 세대에게 특별히 감사드립니다. 선배님들께 감사드립니다. 선배님들이 계셔서 영광입니다. 저희를 행복하게 해 주세요. (아래 드림 바 회원 여러분, 일어서서 작은 세대를 향해 인사해 주세요. 한 번, 두 번 인사하고, 의식이 끝난 후에는 인사를 할 수 없습니다. 그러면 무도회가 취소됩니다.) 물론, 포기하기는 쉽지 않겠지만, 세 명의 여동생과 비화(Bihua)가 드림 바에 와준 것에도 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 정말 감사합니다. 이야기가 끝나면,

저는 순수한 마음을 유지하고, 고객의 이익, 회사의 이익, 국가의 이익, 심지어 세상의 이익까지 생각하는 것이 문제 해결의 관점에서 중요하다고 생각합니다. 비록 당장 그들의 이익이 조금 손해를 보더라도, 더 높은 차원에 서서 보는 것이 이롭기 때문에 문제가 되지 않습니다. 순수한 마음과 이기적인 생각이 없을 때, 우리는 사물의 본질을 볼 수 있고, 내리는 결정은 훨씬 더 단순하고 순수해집니다. 이나모리 씨는 우리 각자의 마음속에 이기심과 이타심이 있으며, 우리 각자는 탐욕, 증오, 망상이라는 "삼독(三毒)"의 영향을 받고 지배받지만, 인간의 본질은 여전히 ​​진실, 선, 미라고 믿습니다. 우리는 진실, 친절, 미라는 도덕적 품성을 계승하고, 일과 삶에서 끊임없이 자신의 품성을 갈고닦으며, "인간으로서 옳은 것"에 따라 말과 행동을 다스려야 합니다. 장기적으로 우리의 마음은 더욱 순수해지고 진실, 친절, 미에 가까워질 것입니다.

제 연설은 여기까지입니다. 귀 기울여 주셔서 감사합니다. 감사합니다.